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SiteBuilder no puede publicar sitio web

Si haz desarrollado un sitio web desde nuestra plataforma SiteBuilder y haz realizado un cambio de dominio principal entro de tu cPanel es seguro que cuando realices una modificación te aparezca un error de que las credenciales FTP son incorrectas.

Y es completamente cierto ya que SiteBuilder genera un usuario y contraseña para poder publicar tu página de manera automática.

Para solucionar esto deberás de: 

  1. Ingresar al cPanel y dirigirte al administrador de archivos
  2. ingresar a la carpeta .sitepad y abrir el archivo user.php
    - encontrarás un texto similar al cuadro "A"
  3. ingresar a la gestión de dominios adicionales y dar de alta el dominio que tiene el archivo
  4. ingresar a las cuentas FTP y crear la cuenta que indica el archivo con la misma contraseña que también tiene el archivo
  5. una vez guardado intenta publicar nuevamente tu sitio
=== CUADRO A ===
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Es importante colocar los mismos datos, de lo contrario el sitio web que tenías creado ya no será visible.

Si tienes dudas por favor acercate a nuestro soporte técnico.