Protección y pérdida de datos

Es responsabilidad del cliente la protección de sus cuentas de acceso y/o contraseñas, así como el cambio de las mismas cada determinado tiempo (recomandable cada 60 días), por lo cual ArteHosting se deslinda de cualquier pérdida de información por un mal procedimiento por parte del usuario final. Asimismo es responsabilidad de nuestros clientes la realización de respaldos cotidianamente.

Como cortesía al servicio brindado, corremos nuestro sistema de respaldo todos los días domingo en cada semana, sin embargo, no se guardarán respaldo por más de una semana sino que se sobreescribirán cada domingo, por lo cual es su responsabilidad la descarga de dichos respaldos. Para el caso de cuentas de hosting compartido que tengan más de 20 GB de espacio utilizado, no será respaldada dicha cuenta, aún así, los datos seguirán replicándose en una unidad secundaria (RAID) que ayuda a proteger contra pérdida de datos en caso de fallo de Disco Duro.